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助力疫情防控阻击战,看光明如何巧用“大数据+” !

深圳光明 2020-08-29

从疫情爆发到现在的每分每秒
都是抗击疫情最关键的时刻
连日来光明区多措并举
全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作在确保为企业和市民提供优质高效的服务的同时运用信息化手段和大数据技术创新政务数据服务机制全力开展疫情防控阻击战

防控工作平台 让排查过程变得精准高效



深圳返工潮在即,围绕大数据支撑疫情态势分析和精准防控工作,光明区政务服务数据管理局开发了光明区防控工作平台该平台通过汇聚辖区各部门、企业、学校、医院、交通卡口以及 " 深i您 - 自主申报平台 " 等数据形成上报库,并与网格员排查登记的排查库进行对比分析,发现有网格员未登记的光明区住户,平台将自动派出工单让网格员上门核查,确保不漏一人,防止疫情从外部输入。自该平台试运行以来,已汇聚数据 11514 条,派出核查工单 306 件


网格员上门排查登记


此外,光明区还开发了居家观察人员体温监测情况小程序,让居家观察人员在家即可上报自己的身体状况,社区管理人员可随时跟进了解,防止疫情内部扩散。








视频会议 推行“见面”办公新模式



在疫情防控期间,视频会议成了光明区各部门的工作常态。“召开视频会议,主要是避免人员集中,尽可能降低疫情传播的风险,同时工作效率也得到了提高”光明区政务服务数据管理局负责人介绍说,“我们通过网络摄像头、手机等等,很简单的就可以在办公室召集不同地方的工作人员进行视频会议,方便掌握最新的疫情防控情况,新的工作也能顺畅、有序的布置下去 "。


视频会议“不见面”办公


据了解,在疫情防控期间,光明区建成区级主会场 5 个,已联调接入单位 53 个,组织开展区级视频会议 18 场,各级领导干部还可以通过办公室电脑或者手机发起或参加会议。视频开会已成为了光明区工作人员 " 不见面 " 办公的新模式。








发布倡议书 政务服务“宅家办”



为方便市民、企业正常办理业务,光明区政务服务数据管理局发布优化政务服务倡议书,鼓励市民优先选择网上办、掌上办、邮寄办等非接触方式,通过广东政务服务网、"i 深圳 "APP、粤省事小程序等网上政务服务平台办理业务。


市民可通过进入“i深圳”APP光明专区

办理光明政务业务


据了解,光明区 542 项政务服务事项全部进驻广东政务服务网,299 项实现不见面审批、289 项实现容缺办理、445 项可通过 "i 深圳 "APP 办理较 2019 年同期相比,近日区行政服务大厅政务服务事项网上办理率达到 8 成、日均人流减少近 8 成。








实行政民互动“快响应”确保社会稳定



快速办理政务热线、网站留言等群众来访来信业务,今年光明 12345 政务热线、区长热线、区政府网站和人民网留言共受理 319 件,平均办理时限压缩近 6 成。及时更新区政府在线网站内容,目前已累计发布疫情防控措施及资讯、科普信息和疫情通报等各类疫情防控信息 142 条。







疫情防控工作仍在进行时让我们一起时刻关注疫情,人人心怀责任沉着应对考验,携手共渡难关
光明君相信这场战疫的胜利必定属于我们!

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编辑整理 |深圳光明

内容来源 |光明区政务服务数据管理局



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